リクルーターのための先輩インタビュー(営業事務・総務職編)

すごく自然体で働ける職場で、女性も長く働けると思います。


埼玉営業所 Aさん 入社3年目 営業事務職

Q. 現在の職種と業務内容を教えて下さい。
はい、事務全般と営業所の経理です。

Q. 業務内容はどのようなものか教えて下さい。
受発注業務、電話の応対、所内のカタログや書類関係の整理などが主です。

Q. 残業はありますか?
忙しい時は。営業所のイベントなどもありますので、その前日などは準備で残業しますね。

Q. 現在の仕事で、大変な事、難しい点などあれば教えて下さい
この業界の用語、製品などの知識を覚えるのが大変です。あと、電話での受注などの際、品番などの聞き間違いがないように注意しています。

(事務職が主な方でも、いろいろ商品知識が必要なんですね。)
やはり、電話を中心にお客様対応しますので、知識がないと質問に答えられませんので。最初は大変で、営業職や他の事務の方に助けて頂きました。だんだん必要な商品知識は自然と身についてきましたが、まだまだわからないことも多いので、ずっと勉強という感じです。

Q. 埼玉営業所の雰囲気はどのような感じですか?
そうですね、とてもアットホームな感じですね。皆さん仕事の話だけでなく雑談含め会話が多いです。お客さんがいらした時も、そういう感じでコミュニケーションをとっていて、賑やかな職場ですね。

Q. 埼玉営業所の周りの環境などはどのような感じですか?
少し駅から離れていますので、のどかな感じですね。自然に溢れた場所です。

Q. 通勤は車の方が多いですか?
そうですね、ほぼ車通勤ですね。地元の方も多いですし。地元で長く住んでいる方が、就職して長く務められている。そういうケースも多いようです。

Q. 営業所間での転勤などはありますか?
基本的にないと聞いています。埼玉営業所で一番長い方は、もう30年ぐらい努めてらっしゃいます。

Q. コーザイに来られる前は、どのような会社でどのような仕事をしていましたか?
わたしは元々、整骨院の先生をやっていました。(笑い)(意外な前職でびっくりです!)経理とも事務とも関係のない仕事でしたね。

Q. コーザイに就職することになった決め手は何だったのでしょうか?
地元で長く務められる職場を探していました。いくつか面接した中で、こちらの職場のオープンな雰囲気がとてもいいなと思いました。事務経験もない変わった前職ですが、私の人柄を見てぜひ来てくださいとおっしゃって頂いたこともあり、こちらにお世話になることにしました。

Q. コーザイに就職してよかったなと思う事はどんなことですか?
そうですね、仕事の内容とは直接関係ないんですが、すごく自然体で働ける職場で、ストレスが少ないです。もちろん自分のペースでいろいろできる訳ではないんですが、社員それぞれがお互いの仕事の状態を察しつつ、フォローしあいながら働いている感じがあります。それが働きやすさの要因のひとつだと思います。

Q. 仕事に慣れるまではどのくらいかかりましたか?
1年経ったぐらいで、やっと一通り経験したかなという感じで、少し落ち着いたと思います。3年目ですが、まだ商品知識という意味では不安ばかりですね。パソコンの事務作業は、単純な反復が多いので、すぐ慣れると思うのですが、商品知識という意味では、ずっと勉強中です。

Q. 趣味などお教え頂いてもいいですか?
はい、最近ソフトテニスを始めたんです。土日はほぼお休みを頂いてるので、週末はスクールに行ったりしています。あとはスポーツ観戦ですかね、サッカーや野球などを観に行きます。

Q. 仕事でもプライベートでも、チャレンジしたことなどはありますか?
去年から始めたテニスで、アマチュアの大会に出たいと思っています。新年会でも個々の目標を言うのですが、そこでも宣言しました(笑い)。仕事の面では、さきほどから言ってますように、常に勉強という感じなので、それを継続していくことですね。

Q. 女性は結婚や出産などで、退職や休職される方もおられると思いますが、そのあたり、こちらの営業所ではどのような感じか教えて頂けますか?
もちろん、退職される方もいます。本人の意志しだいですよね。退職された後、復職された方もいますし、育児休暇などもきちんと相談の上認めて頂けます。そのあたりがきちんとしていることが、こちらに就職した理由でもありました。そういう意味でもコーザイは長く働ける職場ではないかと思います。

ありがとうございました。